OBJECTIFS DE LA FORMATION

A l’issue de cette formation, les apprenants sont capables de :

• Intégrer le digital dans ses pratiques managériales.
• Porter la transformation digitale auprès de ses vendeurs.
• Insuffler un état d'esprit digital au sein de son équipe commerciale.
• Utiliser toutes les potentialités du digital.

PUBLIC

 Cette formation s’adresse aux :

• Managers commerciaux, chefs des ventes.
• Animateurs de réseaux.
• Responsables d'équipes de télévente.

APPROCHE PEDAGOGIQUE

Cette formation est proposée en mode Blended Learning : un ensemble de modules est offert en ligne via notre plateforme de E-Learning avant la tenue des sessions de formation en présentiel. C’est une méthode efficace, souple et pratique pour assurer un plus haut transfert de connaissances et de savoir-faire.

PROGRAMME DE LA FORMATION

L’accès à un (1) module E-learning est offert dès l’inscription avant les sessions présentielles : « Animer vos réunions à distance ».

Notre plateforme est dotée d’une technologie interactive qui vous permettra d’apprendre à votre rythme en toute autonomie sur ordinateur, tablette ou smartphone.

SESSION EN PRESENTIEL

 Des sessions de formation présentielle animées par des experts reconnus seront organisées pour garantir un plus haut transfert de compétences et de savoir-faire.

PROGRAMME DES SESSIONS PRESENTIELLES

1/ En amont du présentiel

• Un diagnostic individuel.
• Un 1er outil pratique.

 2/ Le digital accélérateur de business

• Ce qu'offre le big data.
• Utiliser les outils d'intelligence commerciale et d'analyse prédictive.
• Automatiser les tâches à faible valeur ajoutée.
• Exploiter toute la richesse du CRM.
• Tracker les informations client dans le respect de la RGPD.

3/ Encourager le social selling

• Identifier tous les apports du social selling.
• Optimiser l'identité numérique de ses commerciaux.
• Favoriser les pratiques de networking de ses équipes.

 4/ Animer son équipe commerciale avec le digital

• Dynamiser ses réunions d'équipe : jeux digitaux, sondages, outils de brainstorming, ...
• Animer des réunions à distance motivantes avec les outils de Visio conférence.
• Organiser et piloter des challenges et incentives avec les plateformes digitales.

 5/ Développer les pratiques ouvertes et collaboratives

• Améliorer la connaissance client avec les outils de curation.
• Développer l'utilisation des outils de partage entre commerciaux.
• Favoriser la culture collaborative.

 6/ Former avec le digital

• Développer la formation "on the job".
• Réaliser des coachings à distance.
• Instaurer la culture de la formation "any time, anywhere".

PROCEDURE DE SELECTION

La sélection des candidats se fait par un jury sur analyse de dossier. Les candidats sont priés d’envoyer leur CV et une note de motivation par E-mail à l’adresse : formation@ethsun-institute.org

Pour toutes informations, veuillez contacter le campus numérique

 Afrique et Moyen-Orient Bureau d’Abidjan

TEL: (+225) 20 24 45 96 / 47 00 04 03

E-Mail: formation@ethsun-institute.org

www.ethsun-institute.org