Pour qui ? : 

Secrétaire de direction, assistant(e)

Objectif : 

À l’issue de cette formation vous serez capable de : developper des aptitudes et des savoirs faires pour atteindre la performance dans la gestion opérationnelle du sécrétariat. 
1- Ecrire sans erreurs
2- Les techniques rédactionnelles
3- Rédiger un E-mail efficace
4- Communiquer avec les nouvelles technologies
5- Rédiger un compte rendu de réunion
6- Rédiger vite et bien
7- Les clés de la communication par téléphone
8- Gérer son stress
9- Améliorer votre mémoire
10- Comprendre sa colère et l’exprimer positivement 

Sécrétaires, assistant(es) de direction développez la performance au quotidien 

7 MODULES interactifs 100% en ligne + un accompagnement sur mesure